Zanim zamówisz

Witamy w naszym autorskim serwisie internetowym, na którym zapoznasz się z firmą Family Flowers i zamówisz kwiaty z dowozem w Gdyni, Sopocie, Gdańsku i okolicach.

Jeżeli chcesz zamówić kwiaty, ale zastanawiasz się, czy nasza firma spełni Twoje oczekiwania, lub chcesz poznać szczegóły procesu realizacji zamówienia i jego zasady, poświęć chwilę na przeczytanie tego tekstu.

Dlaczego wybrać właśnie Family Flowers?

Przedstawiamy Państwu ofertę najwyższej jakości usługi w zakresie dostarczania kwiatów, świadczonej od początku do końca przez nas - lokalną kwiaciarnię Family Flowers. Nasze ceny są realnymi wyznacznikami wartości produktów i tym samym są wyjątkowo konkurencyjne. Wystarczy porównać nasze propozycje i ilość kwiatów w nich użytych do propozycji innych usługodawców, by zobaczyć różnicę. Ponadto, każdy produkt jest przygotowany z dbałością o szczegóły przez doświadczonego florystę z naszej kwiaciarni, a etyka dostawy utrzymuje się na najwyższym poziomie.

Co warto wiedzieć, zanim zamówisz kwiaty?

PRODUKTY

CZAS DORĘCZENIA

DOSTAWA

PRODUKTY

Każda przygotowana w sklepie internetowym propozycja wyszła spod rąk naszych florystów. Zdjęcia te są poglądowe i nie stanowią obrazów gotowych egzemplarzy. Zawsze staramy się wykonać dla Państwa kompozycje zbliżone wizualnie do tych widocznych na zdjęciach. Niektóre kwiaty lub/i przybranie mogą być niedostępne przez obowiązujące je sezonowość lub porę dnia, o której złożono zamówienie. Prosimy o przemyślane zakupy z wzięciem pod uwagę niepowtarzalności każdej kompozycji i dodatków.

W przypadku zamówienia składającego się z bardzo dużej ilości kwiatów, wskazane jest złożenie go z wyprzedzeniem.

Jeżeli będziemy mieli problem z wykonaniem zamówienia według Państwa oczekiwań, szybko się odezwiemy i omówimy alternatywne opcje najwygodniejsze dla Państwa.

CZAS DORĘCZENIA

Zakres czasu, który można wybrać, jest dla nas wyraźnym wyznacznikiem i wskazówką. Nasz kurier może zadzwonić pod numer telefonu adresata, jeżeli nie będzie ku temu przeciwwskazań, celem zapowiedzi swojego przyjazdu. Nie zdradza wtedy, co jest przedmiotem dostawy. W takim wypadku godzina dostawy może ulec zmianie. Usługa pojedynczej dostawy jest darmowa. Dotyczy to usługi z szerokim zakresem godzin lub doręczenia na uroczystość pogrzebową. W przypadku niestandardowych godzin – przed 9 rano lub po 18 wieczorem, kwota wzrasta o 25 zł.

DOSTAWA

Kurier ma na celu udaną i pozytywnie odebraną dostawę kwiatów.
Powody ewentualnej nieudanej dostawy to:
- nieobecność odbiorcy i brak możliwości pozostawienia przesyłki w okolicy, np. u sąsiadów
- odmowa przyjęcia przesyłki
- błędny lub niedokładny adres
W razie takiej sytuacji skontaktujemy się z Państwem. Jeżeli i to nie przybliży nas do doręczenia, oferujemy możliwość zamówienia kolejnej, płatnej dostawy, której koszt jest ustalany według odległości dzielącej nasz punkt z docelowym adresem. W przypadku braku opłaty za ponowną próbę doręczenia, przesyłka będzie czekała w naszym punkcie w Gdyni.

Więcej w: Regulamin

Jeżeli mają Państwo pytania, zapraszamy do formularza kontaktowego lub pod numer telefonu +48 537 705 366.

W celu zapoznania się ze szczegółami procesu, prosimy o zapoznanie się z kompletnym plikiem pdf poniżej:

Tworzenie, wysyłka, doręczenie Creating, sending, delivering

|ENG| Please click the button above to access a pdf file and read about different aspects of the making and delivery process.